Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für allen Rechtsbeziehungen zu gewerblichen als auch privaten Kunden innerhalb und außerhalb Deutschlands.
2. VERTRAGSPARTNER
Der Kaufvertrag kommt mit der TIGA-MED Deutschland GmbH, Schönfelder Str. 6a, D-07973 Greiz zustande. Sie erreichen uns unter der E-Mail-Adresse info@tiga-med.de bzw. unter Telefon 03661-4560099 oder Fax 03661-4560098.
3. ANGEBOT UND VERTRAGSABSCHLUSS
Die im Online-Shop bzw. im Katalog dargestellten Produkte können farbliche Änderungen und Irrtümer beinhalten. Die Darstellungen stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern dienen dem Bestellvorgang. Durch Anklicken des Buttons — Bestellen — geben Sie eine rechtlich verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt erst nach schriftlicher Bestätigung unsererseits zustande. Die Auftragsbestätigung beinhaltet alle wesentlichen Vertragsinhalte und sollte vom Kunden genau geprüft werden. Alle Katalog- und Prospektangaben sind frei und nicht verbindlich. Alle genannten Preise werden brutto, also inklusive MwSt., angegeben.
4. VERSANDKOSTEN
Es werden die im Shop hinterlegten Versandkosten aufgeschlagen.
5. ZAHLUNGEN
Die Zahlungen erfolgen per Vorkasse, PayPal oder Amazon-Payments. Stammkunden richten wir auf Nachfrage auch gern die Zahlung gegen Rechnung ein.
6. LIEFERUNG
Die bestellten Waren werden umgehend und soweit an Lager nach Eingang der Bestellung und bei Vorkasse nach Eingang des Rechnungsbetrages an den Kunden versandt. Fehler bei der Lieferanschrift des Kunden gehen zu Lasten des Auftraggebers. Wir werden alles tun, um die bestellte Ware so schnell wie möglich zu versenden. Bei Auftreten von Fällen der höheren Gewalt und bei Auftreten von Lieferproblemen ist es uns erlaubt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Teillieferungen sind grundsätzlich erlaubt.
7. REKLAMATION
Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen unserer Reklamationsabteilung mitgeteilt werden. Bei Frachtschäden muss der Käufer sofort diese beim anliefernden Transportunternehmen als Mangel anmelden. Sofern nicht anders genannt, stellt das Rechnungsdatum das verbindliche Lieferdatum dar.
8. RÜCKGABERECHT
Insofern an den gelieferten Produkten kein Mangel vorliegt und diese noch originalverpackt sind, ist eine Rücknahme fallbezogen aus Kulanz möglich. Bei Rücknahmen, die aus Kulanz erfolgen, ist vorher eine schriftliche Rücksendeerlaubnis von uns einzuholen. Die Frachtkosten der Rücksendung sind vom Rücksender zu bezahlen. Bei Fehlern unsererseits wird die fehlerhafte Ware von unserem Paketunternehmen kostenlos abgeholt. Insbesondere bei farblichen Nuancen ist eine Rückgabe bei Nichtgefallen ausgeschlossen.
9. EIGENTUMSVORBEHALT
Sämtliche gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum, es gilt das verlängerte Eigentumsrecht.
10. GEWÄHRLEISTUNG
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.Unsere Gewährleistung erlischt, wenn die gelieferte Ware verändert und/oder unsachgemäß behandelt wurde.
11. DATENSPEICHERUNG
Wir speichern Ihre Daten und senden Ihnen alle Bestelldaten und unsere AGB per Mail zu. Keine Daten werden an andere unberechtigte Personen bzw. Institutionen weitergegeben. Die Daten werden nur zur Erfüllung und Abwicklung dieses Auftrages verwandt. Alle Daten werden nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung aller Daten, soweit dieses rechtlich und steuerrechtlich erlaubt ist.
Unser Unternehmen prüft regelmäßig bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse vorliegt, auch bei Bestandskunden, Ihre Bonität.
Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten.
Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an die Creditreform Boniversum GmbH.
Die Informationen gem. Art. 14 der EU-Datenschutz-Grundverordnung zu der bei der Creditreform Boniversum GmbH stattfindenden Datenverarbeitung finden Sie hier:
Für Verbraucher: Informationen nach EU-DSGVO | Boniversum
12. GERICHTSSTAND
Der Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus den Geschäftsbedingungen ist D-07973 Greiz. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
13. ABSCHLUSS
Mit diesen AGB akzeptieren Sie ebenfalls unsere Angaben zum Widerrufsrecht sowie zum Datenschutz
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: "http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben . Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.